Доставка, оплата, гарантія і повернення товару
Доставка
Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються в день замовлення. Якщо замовлення оформлене після 16:00 або у вихідний день, відправка здійснюється на наступний робочий день.
Безкоштовна доставка на замовлення від 550 грн (за умови повної передоплати).
Способи доставки:
- Доставка Новою Поштою по Україні — за тарифами перевізника.
Оплата
Тільки для повнолітніх. Продаж неповнолітнім заборонено, тому при продажу можлива перевірка документу з датою народження.
Способи оплати:
- Накладений платіж (2 % від суми + 20 грн, згідно з тарифами Нової Пошти).
- Оплата на рахунок ФОП на сайті.
Гарантія
Гарантія не поширюється на:
- картриджі та випаровувачі;
- девайси із зовнішнім або механічним пошкодженням;
- розпакований товар, з якого були зняті захисні плівки.
Гарантія діє для таких товарів:
- девайси, які не мають зовнішніх пошкоджень і не залиті рідиною (гарантія 14 днів з моменту покупки). Для гарантії повинна бути наявна повна комплектація.
Умови для гарантійного обміну
- Обмін та повернення можливі лише протягом 14 днів з моменту покупки пристрою.
- Под-система повинна бути без зовнішніх пошкоджень.
- Девайс повинен бути без слідів відкриття.
- Необхідна наявність повної комплектації та упаковки.
Термін та умови гарантійного повернення у випадку браку
- Под-систему необхідно відправити у повній комплектації.
- Доставка здійснюється за рахунок компанії Punch (якщо брак не буде виявлено — зворотню доставку оплачує покупець).
- У разі виявлення браку здійснюється заміна на аналогічний пристрій або, за бажанням покупця, повернення коштів.
- Діагностика девайсу проводиться до 3-х робочих днів.
Повернення
Компанія Punch здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства протягом 14 днів з моменту покупки.
Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні і не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей чи інших ушкоджень. Захисні плівки повинні залишатися на місці, а програмне забезпечення не повинно зазнавати змін. Упаковка товару та її компоненти повинні бути збережені у цілісності. Рідини не підлягають поверненню у будь-якому випадку.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.