Header banner

Доставка, оплата, гарантія і повернення товару

Доставка

Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються в день замовлення. Якщо замовлення оформлене після 16:00 або у вихідний день, відправка здійснюється на наступний робочий день.

Безкоштовна доставка на замовлення від 550 грн (за умови повної передоплати).

Способи доставки:

  • Доставка Новою Поштою по Україні — за тарифами перевізника.

Оплата

Тільки для повнолітніх. Продаж неповнолітнім заборонено, тому при продажу можлива перевірка документу з датою народження.

Способи оплати:

  • Накладений платіж (2 % від суми + 20 грн, згідно з тарифами Нової Пошти).
  • Оплата на рахунок ФОП на сайті.

Гарантія

Гарантія не поширюється на:

  • картриджі та випаровувачі;
  • девайси із зовнішнім або механічним пошкодженням;
  • розпакований товар, з якого були зняті захисні плівки.

Гарантія діє для таких товарів:

  • девайси, які не мають зовнішніх пошкоджень і не залиті рідиною (гарантія 14 днів з моменту покупки). Для гарантії повинна бути наявна повна комплектація.

Умови для гарантійного обміну

  • Обмін та повернення можливі лише протягом 14 днів з моменту покупки пристрою.
  • Под-система повинна бути без зовнішніх пошкоджень.
  • Девайс повинен бути без слідів відкриття.
  • Необхідна наявність повної комплектації та упаковки.

Термін та умови гарантійного повернення у випадку браку

  • Под-систему необхідно відправити у повній комплектації.
  • Доставка здійснюється за рахунок компанії Punch (якщо брак не буде виявлено — зворотню доставку оплачує покупець).
  • У разі виявлення браку здійснюється заміна на аналогічний пристрій або, за бажанням покупця, повернення коштів.
  • Діагностика девайсу проводиться до 3-х робочих днів.

Повернення

Компанія Punch здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства протягом 14 днів з моменту покупки.

Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні і не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей чи інших ушкоджень. Захисні плівки повинні залишатися на місці, а програмне забезпечення не повинно зазнавати змін. Упаковка товару та її компоненти повинні бути збережені у цілісності. Рідини не підлягають поверненню у будь-якому випадку.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Підтвердіть, що ви повнолітній

Переходячи на сайт punch.sale Ви підтверджуєте, що Вам виповнилося 18 років і Ви ознайомлені з відповідальністю при купівлі та використання електронних сигарет та рідин для них відповідно до статті:

  • 156 Кодексу України про адміністративні правопорушення
  • 13 Закону 3628 від 10.06.2020 про обмеження продажу та використання електронних сигарет та рідин особами, що не досягли 18 років.
Підтверджую
Feedback types icon - Punch ×
Feedback type Feedback type